Giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) là yêu cầu then chốt cho mọi quy trình kinh doanh. Những giải pháp này được sử dụng rộng rãi trong các tổ chức để lập kế hoạch và quản lý các quy trình sản xuất, tài chính, chuỗi cung ứng và các quy trình cốt lõi khác.

Bắt đầu từ năm 1992, hệ thống ERP được phát triển bởi các Kỹ sư của IBM và theo thời gian, hệ thống ERP đã trở thành một phần của thị trường cạnh tranh khốc liệt. Sự tích hợp của nó với tính toán đám mây đã tạo ra một sự thay đổi đáng chú ý đối với chức năng kinh doanh, giúp nó trở nên dễ sử dụng hơn.

60 thống kê ERP phải biết

Việc quyết định giải pháp ERP tốt nhất có thể đáp ứng được mục đích của mình khá khó hiểu đối với bất kỳ tổ chức nào. Vì có nhiều loại giải pháp ERP có sẵn trên thị trường, người ta nên biết cách chọn giải pháp hoàn hảo và sử dụng nó một cách chính xác.

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn các số liệu thống kê ERP cần thiết giúp bạn đưa ra quyết định tốt nhất cho tổ chức của mình.

Thống kê ERP tổng hợp

Các hệ thống ERP trước đây chỉ dành cho các công ty sản xuất quy mô lớn để duy trì quy trình của họ một cách dễ dàng. Nhưng hiện nay, hệ thống ERP rất cần thiết cho tất cả các loại hình tổ chức. Cùng với các tổ chức có quy mô lớn, các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng đang tìm kiếm giải pháp ERP để quản lý hoạt động của mình. Số liệu thống kê chung về ERP cho thấy nhu cầu toàn cầu về hệ thống ERP trong kịch bản thị trường hiện tại.

• • Thị trường phần mềm ERP trên toàn thế giới mỗi năm trị giá hơn 25 tỷ USD, tăng trưởng 10-20% mỗi năm.
  • 53% doanh nghiệp tin rằng ERP là một trong những lĩnh vực được ưu tiên đầu tư.
  • Thị trường phần mềm ERP toàn cầu dự kiến ​​sẽ đạt 78,40 tỷ USD vào năm 2026, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 10,2% từ năm 2019 đến năm 2026.
  • Ngân sách trung bình cho mỗi người dùng cho phần mềm ERP là 9000 USD.
  • Đến năm 2021, ngành hàng không vũ trụ và quốc phòng sẽ có tốc độ tăng trưởng áp dụng phần mềm ERP cao nhất.

• • 62,7% tổ chức sử dụng hệ thống ERP dựa trên đám mây thay vì phần mềm tại chỗ (on-premise).
  • Chỉ 5% tổ chức sử dụng ERP một cách hiệu quả để tạo và tăng cường dữ liệu chất lượng cao, đây là chìa khóa để phân tích và hiểu biết sâu sắc hiệu quả. (Khắc phục)
  • Khoảng 27% số doanh nghiệp được hỏi lo lắng về vi phạm an ninh khi áp dụng giải pháp ERP.
  • 50% công ty đang sớm mua lại, nâng cấp hoặc có kế hoạch cập nhật hệ thống ERP sớm.

Thống kê triển khai ERP

Việc triển khai ERP thành công đòi hỏi phải có sự liên kết phù hợp giữa các yêu cầu hệ thống, đào tạo người dùng, quản lý chi phí và thay đổi trong tổ chức. Rõ ràng là phải đối mặt với những thách thức trong giai đoạn đầu do sự thay đổi trong quy trình. Nhưng làm việc với nó sẽ đơn giản hóa quá trình của bạn và khiến bạn cảm thấy dễ dàng hơn. Số liệu thống kê triển khai ERP sẽ giúp bạn tìm hiểu xu hướng thị trường để thích ứng nhanh chóng và hiệu quả.

• • Những lý do hàng đầu để triển khai ERP là tăng hiệu quả (35%), tiếp theo là lợi thế về chi phí (29%).
  • Hai phần ba số nhà sản xuất và nhà phân phối cho biết việc triển khai của họ thành công hoặc rất thành công.
  • Các hệ thống cây nhà lá vườn vẫn còn phổ biến, với 35% tổ chức đang dần chuyển khỏi các hệ thống cũ.

• • Trung bình, 13% tổ chức đang nâng cấp hệ thống ERP của họ trong năm 2019-2020.
  • 87% công ty tìm kiếm hướng dẫn triển khai ERP nói chung. 67% chỉ tìm kiếm hướng dẫn cho việc lập kế hoạch triển khai ERP.
  • Bất kể phương pháp triển khai nào, hầu hết việc triển khai đều tốn kém gấp 3-4 lần so với ngân sách.
  • Trung bình, các công ty dành 17 tuần để lựa chọn ERP.
  • 29% công ty tin rằng họ phải đối mặt với tình trạng bội chi ngân sách khi triển khai ERP do các vấn đề về tổ chức.
  • Những người có ảnh hưởng lớn nhất đến việc mua phần mềm ERP là nhân viên tài chính kế toán (23%) và nhân viên bộ phận CNTT (23%).

 

Thống kê sử dụng ERP

Việc sử dụng ERP khác nhau tùy theo các tổ chức khác nhau. Điều này là do sự khác biệt trong thực tiễn và quy trình được áp dụng ở các tổ chức khác nhau. Tuy nhiên, mọi người đều cần có ý tưởng cơ bản về hiệu suất của nó và liệu nó có đáng sử dụng hay không. Số liệu thống kê sử dụng ERP sẽ giúp bạn biết các xu hướng cần thiết để sử dụng ERP một cách hiệu quả và kiểm tra xem bạn có bị tụt lại phía sau hay không.

• • 89% công ty xác định kế toán là chức năng quan trọng nhất của ERP. Những khó khăn khác bao gồm tồn kho và phân phối (67%), quản lý quan hệ khách hàng (CRM), bán hàng (33%) và công nghệ (21%).
  • 47% người dùng ERP là một phần của lĩnh vực sản xuất.

• • ERP giảm chi phí vận hành 23% và chi phí hành chính 22%.
  • 95% doanh nghiệp đạt được những cải tiến lớn sau khi sử dụng ERP thông qua việc giảm thời gian xử lý, tăng cường hợp tác và tập trung dữ liệu doanh nghiệp.
  • Hệ thống ERP hiện đại tăng khả năng giao hàng đúng hạn lên 24%.
  • Khoảng 28% tổ chức đạt được ROI trong vòng một năm và hơn một nửa (58%) đạt được điều này trong vòng chưa đầy hai năm, nhưng 15% mất nhiều thời gian hơn ba năm.
  • 57,5% doanh nghiệp nhỏ đồng ý mạnh mẽ đầu tư vào các giải pháp lưu trữ và đám mây.
  • 53% tổ chức gặp phải vấn đề khi thay đổi chức năng với ERP, trong khi chỉ có 44% gặp khó khăn về kỹ thuật.
  • 60% số người yêu cầu hệ thống ERP tạo báo cáo trực tiếp và gần một nửa (49%) sử dụng bảng tính với dữ liệu được lấy từ hệ thống hồ sơ.

 

Thống kê về công nghệ đám mây Cloud

Công nghệ đám mây đang phá vỡ các hệ thống phần mềm truyền thống. Hệ thống ERP cũng bị ảnh hưởng không kém. Phần mềm dựa trên đám mây đang chuyển đổi nhanh chóng và giúp các tổ chức nâng cao hiệu quả và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu. Nó có giá cả phải chăng hơn, dễ cài đặt và không yêu cầu cơ sở hạ tầng CNTT phức tạp. Với sự nâng cấp nhanh chóng của thị trường phần mềm, xu hướng công nghệ đám mây đã tác động đến thị trường ERP trong việc làm cho phần mềm trở nên tiện dụng và hiệu quả hơn.

• • Forrester ước tính rằng đăng ký đám mây vào năm 2020 cho các ứng dụng kinh doanh sẽ mang lại doanh thu 170 tỷ USD.
  • Hoa Kỳ sẽ là thị trường đám mây công cộng theo địa lý lớn nhất với mức chi tiêu 124,6 tỷ USD vào năm 2019.
  • Chi tiêu ứng dụng đám mây toàn cầu sẽ đạt 226,9 tỷ USD và các dịch vụ nền tảng đám mây sẽ đạt 70 tỷ USD vào năm 2022.
  • Toàn cảnh nhận thấy gần 90% công ty chọn ERP dựa trên đám mây và chọn mô hình SaaS.

• • Doanh nghiệp trung bình xử lý 38% khối lượng công việc ở nơi công cộng và 41% trên đám mây riêng.
  • Gần 77% tổ chức lựa chọn phần mềm tại chỗ do thiếu kiến thức về các dịch vụ đám mây.
  • 42% công ty sử dụng đa đám mây. Điều này giúp họ phục hồi dữ liệu nhanh hơn và nhận được nhiều dung lượng đám mây hơn.
  • 32% tổng ngân sách CNTT sẽ được phân bổ cho điện toán đám mây vào năm 2021.

 

Thống kê về những thách thức trong ngành ERP

Có nhiều thách thức khác nhau với hệ thống ERP có thể buộc các tổ chức phải chuyển đổi nó. Vấn đề chung của ERP xảy ra khi bạn không chọn được phần mềm phù hợp cho tổ chức của mình. Điều này cuối cùng sẽ dẫn bạn đến việc lập kế hoạch không phù hợp, chi phí cao và khó khăn về chức năng. Hãy chắc chắn rằng bạn kiểm tra số liệu thống kê dưới đây và chọn hệ thống ERP của bạn một cách khôn ngoan.

• • 50% việc triển khai ERP thất bại ngay lần đầu tiên.
  • Trung bình, việc triển khai ERP mất nhiều thời gian hơn 30% so với ước tính.
  • 51-54% công ty gặp phải tình trạng gián đoạn hoạt động khi đi vào hoạt động.
  • 3 vấn đề hàng đầu mà người dùng gặp phải với hệ thống ERP hiện tại là UX, độ chính xác của dữ liệu và phân tích.
  • Theo khảo sát của Accenture CIO, 40% CIO ở Vương quốc Anh được khảo sát không thấy dễ dàng truy cập, phân tích hoặc thậm chí sử dụng dữ liệu doanh nghiệp và khách hàng để đưa ra quyết định tốt hơn.
  • 92% hệ thống ERP hiện tại là điểm nghẽn đối với CIO, thường yêu cầu can thiệp thủ công/lập trình để cho phép chia sẻ dữ liệu.
  • Chỉ 4% ERP hỗ trợ đa kênh và giao diện người dùng hiện đại.
  • Chỉ 4% ERP được liên kết với đám mây và cung cấp các sáng kiến hiện đại hóa.

• • Thử nghiệm và các quy trình liên quan khác có thể tăng ngân sách của các dự án ERP lên hơn 50% so với mức được phân bổ.
  • 44% tổ chức cho biết ERP của họ không linh hoạt và đang khám phá các lựa chọn để mở rộng nó bằng một hệ thống mới.

Xu hướng mới với ERP

Các hệ thống ERP tiên tiến đang làm cho chúng trở nên đơn giản hơn đối với người dùng. Đồng thời, họ đang nâng cấp công nghệ của mình để cung cấp dữ liệu chính xác hơn và các tính năng có thể tùy chỉnh cho các lĩnh vực khác nhau. Kiểm tra phần này để biết các công nghệ mới nhất được tích hợp trong hệ thống ERP và cách thức hoạt động của nó đối với các tổ chức khác.

• • 40% người dẫn đầu thị trường đang tìm kiếm công nghệ mới trong hệ thống ERP.
  • Các công nghệ được tra cứu nhiều nhất là: AI (43%), IOT (40%) và Machine Learning (40%)
  • 70% giám đốc điều hành bộ phận hỗ trợ đang tìm kiếm giải pháp tự động hóa nâng cao trong ERP.
  • 58% nhà phát triển đã tích hợp hoặc đang có kế hoạch tích hợp AI vào phần mềm ERP của họ.

• • 33% doanh nghiệp tin rằng API tùy chỉnh là cần thiết để chuyển đổi và trích xuất dữ liệu ERP.
  • Việc áp dụng AI và Machine learning là thách thức lớn nhất đối với các doanh nghiệp đã chuyển đổi từ các hệ thống cũ.
  • 44% nhà phát triển AI đã triển khai AI vào quy trình làm việc của họ trong hệ thống ERP
  • Công nghệ thông minh chỉ là một phần trong 4% giải pháp ERP.
  • Tại Anh, 53% CIO có ý định mở rộng ứng dụng ERP của họ bằng các công nghệ thông minh, sáng tạo

Một ERP tốt không chỉ là một phần mềm

Giải pháp phần mềm ERP là chìa khóa để xử lý tất cả các quy trình kinh doanh của bạn và giúp các thành viên trong nhóm của bạn có cùng quan điểm. Việc chuyển đổi từ các hệ thống cũ sang các ứng dụng dựa trên đám mây đang làm cho quy trình kinh doanh trở nên đơn giản hơn và siêu hiệu quả. Giờ đây, với những số liệu thống kê này, bạn biết những lợi ích và hạn chế của hệ thống ERP và đưa ra quyết định đúng đắn cho phù hợp.

SMARTIS cương vị là đại lý ủy quyền tại Việt Nam của SAP, chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp các thắc mắc của bạn trong việc lựa chọn giải pháp ERP Cloud, hãy liên lạc ngay với chúng tôi để được tư vấn tận tâm và miễn phí.

---

Tài nguyên khác để gia tăng kiến thức và hiểu biết của bạn về hệ thống ERP SAP Business One

• Các hướng dẫn sử dụng hệ thống ERP SAP B1
• Tài liệu bài học chuẩn của ERP SAP B1
• Download các tài nguyên khác của ERP SAP Business One
• Bài trắc nghiệm kiến thức về ERP SAP Business One

SMARTIS – HƠN 15 NĂM KINH NGHIỆM TRIỂN KHAI ERP SAP BUSINESS ONE

🌐 Website: www.smartis.com.vn/www.cloud.smartis.com.vn
📧 Email: info@smartis.com.vn
🏢 Văn phòng tại: 116 Đề Thám, Quận 1, TP.HCM.
☎️ Hotline: 076 383 8090